Politique d'Expédition & Livraison
1. Livraison à Domicile
Nous assurons la livraison de vos produits directement à votre domicile via notre transporteur partenaire.
2. Frais de Livraison
- Livraison gratuite : Toutes les commandes sont à la charge de EVERSTEP, soit gratuites pour le client, sans conditions.
3. Assurance de Livraison Optionnelle
Pour une tranquillité d'esprit supplémentaire, il est possible d'adhérer à un service d'assurance de livraison. Ce service permet une couverture intégrale en cas de perte, de vol ou d'oxydation du colis durant le transport.
- Coût de l'assurance : 4,95€ (paiement unique, sans abonnement).
4. Délais de Livraison
Les produits sont généralement livrés sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande. Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport.
5. Suivi de Commande
Une fois expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre colis.
6. Responsabilités
- Transporteur : La responsabilité du transporteur est engagée dès la prise en charge du colis.
- Assurance : En cas de sinistre (perte, vol ou oxydation), l'assurance optionnelle vous permet d'être indemnisé selon les conditions prévues.
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition et de livraison à tout moment. Les modifications seront affichées sur notre site internet.
Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à contact@everstep.fr.