Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes conclues sur le site exploité par :
Everstep, Nicolas Bécot
Entreprise individuelle
Siège : 4 Châtenay, 79150 Argentonnay
RCS : 894 664 267 R.C.S Niort
Adresse e-mail : contact@everstep.fr
Téléphone : 07 56 89 34 83

La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de l’éditeur et du Client dans le cadre de la vente en ligne des produits présentés sur le site.

3. Caractéristiques des Produits

Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques essentielles. Les photographies et descriptions n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité de l’éditeur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et incluent les éventuelles remises affichées sur le site. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, précisés lors du passage en caisse.

5. Commande

Le Client passe commande via le site en suivant la procédure en ligne. La commande est définitive après confirmation par e-mail de la part de l’éditeur. Tout enregistrement de commande vaut acceptation des présentes CGV.

6. Modalités de Paiement

Le règlement s’effectue par les moyens suivants :

  • Mastercard
  • Visa
  • PayPal
  • Klarna
    • Paiement différé : possibilité de régler 30 jours après l’achat ou en 3 fois, selon l’option choisie par le Client.

Le paiement est sécurisé et les informations bancaires ne sont pas conservées par l’éditeur.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et tout retard ne pourra donner lieu à une annulation de commande ou à une quelconque indemnisation.

8. Politique de Retour et Droit de Rétractation

Le Client dispose d’un délai de 60 jours à compter de la réception pour tester le produit. Durant cette période, il peut :

  • Demander un échange gratuit (les frais d’expédition de l’échange sont à la charge de EVERSTEP).
  • Opter pour un remboursement intégral, à condition que le produit soit retourné en parfait état.

Les modalités précises de retour et de remboursement font l’objet d’une procédure détaillée communiquée au Client lors de sa demande.

9. Garanties et Réclamations

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité, le Client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@everstep.fr.
Toute réclamation devra être formulée par écrit dans un délai raisonnable après réception du produit.

10. Responsabilité

L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits, notamment en cas de force majeure ou d’erreur dans l’adresse de livraison communiquée par le Client.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de l’éditeur ou de ses partenaires. Leur reproduction ou représentation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande font l’objet d’un traitement informatisé destiné à la gestion de la relation commerciale. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité des données. Pour l’exercer, il peut contacter contact@everstep.fr.

13. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve d’une procédure d’appel éventuelle.

14. Modification des CGV

EVERSTEP se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.